Східний Рай
+380 999 444 549
Графік роботи: 10:00-21:00
Прийом замовлень: 24/7

Політика повернення товарів та грошей


Ми любимо наших клієнтів і хочемо, щоб ви та ваші близькі отримували лише найкраще!

Що робити, якщо у Вашій посилці виявився продукт, який не відповідає Вашим очікуванням?


  1. Заспокоїтись :)
  2. Зателефонувати/написати нам, пояснити ситуацію, надіслати фото. Ми маємо чудову команду професіоналів, яка обов'язково допоможе.
  3. Отримати заміну товару чи повернення коштів готівкою чи картку.
  4. Насолодитися якісним сервісом та смачними сухофруктами та солодощами.
  5. Ми робимо все можливе, щоб ви насолоджувалися свіжим і якісним продуктом.

Товари можна повернути або поміняти відповідно до законодавства України (протягом 14 днів)

Чому трапляється, що продукт не такий, як хочеться (пом'явся)?
  • Особливості доставки поштою
  • Посилку можуть кидати, плоди можуть переохолодитись або перегрітися, і в результаті до вас приїдуть не такими, якими ми їх відправляли.

Тому не хвилюйтесь зайвий раз, звертайтеся - і ми все вирішимо;)


Приносимо користь, доставляємо радість!


Шановні Клієнти, просимо звернути Вашу УВАГУ!

Зважаючи на можливу відсутність окремих позицій на складі в момент замовлення або невеликої різниці у вагових показниках, вартість та комплектація Вашого замовлення, яка вказана на сайті при оформленні, може незначно змінитися.